Informativa sulla privacy completa
Tutela dei dati personali e trasparenza nella gestione delle informazioni
Introduzione e principi
La tua privacy è fondamentale per noi. Gestiamo le informazioni personali con attenzione, rispettando rigorosamente la normativa italiana ed europea.
L’informativa descrive quali dati raccogliamo, come li trattiamo, le finalità del trattamento e i tuoi diritti come utente.
Raccolta delle informazioni
Raccogliamo dati necessari solo per fornire servizi puntuali e conformi alla normativa in vigore.
Informazioni fornite direttamente
- • Nome e cognome all’invio di richieste tramite modulo.
- • Indirizzo e-mail per risposte e comunicazioni.
- • Eventuali allegati trasmessi volontariamente dall’utente.
- • Preferenze espresse in fase di richiesta consulenza.
- • Contatti telefonici ricevuti per gestione appuntamenti.
Informazioni raccolte automaticamente
- • Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP e device.
- • Cookie utilizzati per migliorare personalizzazione e sicurezza.
- • Statistiche aggregate di accesso e utilizzo dei servizi.
- • Dati raccolti da moduli di tracciamento accessi.
- • Preferenze di lingua e UX impostate sul sito.
Finalità del trattamento dati
Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per fornire servizi, rispondere alle richieste e rispettare gli obblighi legali.
- • Gestione delle richieste pervenute tramite sito.
- • Riscontro a domande e richieste di informazioni.
- • Miglioramento continuo dell’esperienza utente.
- • Adempimento di obblighi contrattuali e normativi.
- • Tutela dei dati e prevenzione di abusi.
- • Comunicazione di eventuali aggiornamenti importanti.
- • Analisi interna sull’uso dei servizi.
Il nostro impegno: Assicuriamo protezione totale dei dati personali tramite sistemi tecnici e organizzativi conformi alla normativa italiana ed europea.
Condivisione e trasferimento dati
I dati non vengono diffusi, ma possono essere condivisi con fornitori di servizi selezionati e solo se necessario.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo con soggetti terzi solo per l’erogazione tecnica dei servizi e in linea con le leggi vigenti.
Obblighi di legge
I dati possono essere trasmessi alle autorità se richiesto da norme di legge.
Statistiche anonime
Le analisi statistiche sono svolte con dati aggregati e anonimizzati.
I diritti dell’utente
Puoi esercitare in ogni momento il diritto di accesso, modifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei dati.
- • Diritto a ricevere conferma e accesso ai dati trattati.
- • Diritto alla correzione dei dati inesatti o incompleti.
- • Diritto alla cancellazione dei dati personali, salvo obblighi normativi.
- • Diritto a ottenere i dati in formato strutturato e portabile.
- • Diritto di opporti al trattamento per motivi legittimi.
- • Diritto a limitare il trattamento in specifiche circostanze.
Per esercitare i diritti scrivi all’indirizzo dedicato, illustrando la natura della richiesta.
Protezione dei dati
Mettiamo in atto tecnologie all’avanguardia e formazione interna costante per tutelare i dati personali.
Misure tecniche adottate
- • Protezione tramite sistemi di cifratura.
- • Controlli di accesso e autenticazioni robuste.
- • Back-up regolari e monitoraggio continuo.
- • Protezione delle reti da accessi non autorizzati.
Misure organizzative
- • Formazione periodica del personale.
- • Processi di audit e verifica interna.
- • Gestione documentale chiaramente regolata.
- • Adozione di policy aggiornate per la privacy.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità dichiarate.
- • Informazioni account mantenute finché attivo.
- • Dati di accesso e preferenze raccolti temporaneamente.
- • Messaggi e richieste archiviati per riscontro.
- • Informazioni contabili gestite secondo legge.
- • Preferenze comunicative gestite secondo richiesta.
Alla scadenza o su richiesta, i dati vengono eliminati ove consentito.
Trasferimenti internazionali
I dati sono mantenuti su server ubicati in Europa; eventuali trasferimenti avvengono solo in sicurezza.
- • Clausole contrattuali standard UE applicate.
- • Richieste di consenso informato per trasferimenti.
- • Uso di fornitori certificati e affidabili.
- • Monitoraggio continuo dei processi di trasferimento.
Cookie e tracciamento
Sul sito utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, cookie funzionali, analitici e di profilazione.
Tipologie di cookie
- • Cookie necessari per la navigazione e autenticazione.
- • Cookie per analisi del traffico e performance.
- • Cookie per ricordare preferenze e impostazioni utente.
- • Cookie che migliorano funzioni specifiche del sito.
Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite l’apposita sezione nel sito.
Aggiornamenti alla privacy policy
Ci riserviamo di modificare periodicamente la presente informativa su privacy e protezione dati.
- • Comunicazione tramite banner o email.
- • Aggiornamenti disponibili nella sezione Privacy.
- • Data di vigenza visibile in fondo alla pagina.
- • Informazioni dettagliate su ciascun cambiamento.
Ti invitiamo a consultare regolarmente la privacy policy per restare sempre aggiornato.
Contatti per la privacy
Scrivi al nostro referente per domande sui dati personali.
Sotelirovia
Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy
Telefono: +39-399-608-5376
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Ultimo aggiornamento dicembre 2025.
Valida dal 21 dicembre 2025.